Elvesző ajánlatok
Az elküldött ajánlat után senki nem tudja biztosan, mikor és hogyan kell visszahívni az ügyfelet.
DIGITÁLIS MŰKÖDÉS, AZ ÖN CÉGÉRE SZABVA
Az ajánlatoktól a kivitelezésig: olyan digitális munkafolyamatokat tervezünk, amelyek az Ön cégéhez alkalmazkodnak — nem fordítva.
Először megértjük a működését. Utána javaslunk.
01 / AMI MOST VISSZAHÚZZA
A növekedés egy pontján az email, a táblázat és a memória már nem rendszer. Olyan működést tervezünk, ami leveszi a koordináció terhét a válláról.
Az elküldött ajánlat után senki nem tudja biztosan, mikor és hogyan kell visszahívni az ügyfelet.
A csapat kérdez, Ön emlékszik, dönt, továbbít és ellenőriz mindent.
Email, táblázat, telefon és papír között kell összerakni egyetlen munka történetét.
A sürgős és fontos feladatok ugyanabban a listában keverednek.
02 / EGY FOLYAMAT, EGY KÉP
Az alábbi példa egy fiktív árnyékolástechnikai folyamat. A koncepció azt mutatja meg, hogyan kapcsolódhatnak össze az Ön vállalkozásának lépései.
Az ajánlat státusza, értéke és következő utánkövetése egy nézetben marad.
03 / MŰKÖDÉSI PÉLDA
04 / LEHETSÉGES KÉPESSÉGEK
Ezek lehetséges építőelemek, nem késztermékként elérhető modulok. A pontos megoldás a feltárás során dől el.
A megkereséstől a döntésig követhető ajánlati folyamat.
Emlékeztetők és következő lépések az Ön működéséhez igazítva.
A csapat minden tagja lássa, mi a dolga és mikorra.
A fontos anyagok ott legyenek, ahol a döntés megszületik.
Lehetséges irány a beérkező szövegek és dokumentumok feldolgozására.
Rövid, érthető kép arról, hol akad el a munka.
05 / ÍGY DOLGOZUNK
A cél nem egy újabb rendszer bevezetése. A cél az, hogy az Ön csapata kevesebbet keressen, kérdezzen és emlékezzen — miközben Ön tisztábban lát.
Beszélgetés, megfigyelés, kérdések. Kiderül, hol akad el a munka.
Egy érthető megoldási irány és a hozzá tartozó megvalósítási terv.
A kiválasztott folyamatot az Ön csapatával együtt alakítjuk ki.
A működés változik. A rendszernek vele kell változnia.
TAPASZTALAT, AMIRE ÉPÍTÜNK
A jó megoldás nem attól jó, hogy sok funkciója van. Attól jó, hogy a mindennapi munka közben is érthető marad.
06 / ELSŐ BESZÉLGETÉS
Írja le röviden, mi okozza ma a legtöbb koordinációt. Az első egyeztetés célja, hogy kiderüljön: érdemes-e közösen továbbmenni.